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API Pública da TakeFlow

Leve os indicadores de atendimento da sua empresa para Power BI, Metabase, planilhas ou o seu próprio sistema. Somente leitura, em JSON, calculados como no Dashboard da TakeFlow.

Primeira chamada em 3 passos

Gere uma chaveAdministração › Dados da conta › Integrações › API Pública. Ela aparece uma única vez. Detalhes em Autenticação.
Envie no headerx-api-key em toda requisição para https://api.takeflow.com.br.
Consulte um relatórioSem datas, cada relatório traz os últimos 30 dias no fuso da empresa.

curl "https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/overview?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30" \
  -H "x-api-key: tf_live_SUA_CHAVE"

fetch("https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/overview?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30", {
  headers: { "x-api-key": process.env.TAKEFLOW_API_KEY },
})
  .then((res) => res.json())
  .then((body) => console.log(body));

import json, os, urllib.request

req = urllib.request.Request(
    "https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/overview?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30",
    headers={"x-api-key": os.environ["TAKEFLOW_API_KEY"]},
)
print(json.load(urllib.request.urlopen(req)))

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Autenticação Chave por empresa, desativação em até 2 segundos e os códigos 401 e 403.Visão geral Os contadores e a lista de atendentes do Dashboard, com o mesmo cálculo.Tickets Lista paginada com contato, atendente, fila, tags e tempos por ticket.Limites 120 requisições em 60 segundos por chave, com headers de controle.