Mensagens

GET /public/v1/reports/messagesPeríodo máximo: 366 dias

cURLNode.jsPython

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curl "https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/messages?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30" \
  -H "x-api-key: tf_live_SUA_CHAVE"

fetch("https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/messages?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30", {
  headers: { "x-api-key": process.env.TAKEFLOW_API_KEY },
})
  .then((res) => res.json())
  .then((body) => console.log(body));

import json, os, urllib.request

req = urllib.request.Request(
    "https://api.takeflow.com.br/public/v1/reports/messages?initialDate=2026-09-01&finalDate=2026-09-30",
    headers={"x-api-key": os.environ["TAKEFLOW_API_KEY"]},
)
print(json.load(urllib.request.urlopen(req)))

Conta as mensagens criadas no período, em tickets da empresa.

Parâmetro	Efeito
initialDate, finalDate	Período de envio ou recebimento (padrão: últimos 30 dias)
queueIds, includeUnassignedQueue	Fila da mensagem (ou do ticket, se a mensagem não tem fila)
userIds	Atendente do ticket
whatsappIds	Conexão do ticket
tagIds	Tickets com todas essas tags

{
  "period": { "initialDate": "2026-09-01", "finalDate": "2026-09-30" },
  "total": 5230,
  "sent": 2800,
  "received": 2430
}

sent conta as mensagens enviadas pelo número da empresa e received, as recebidas dos contatos. É o mesmo cálculo do relatório de mensagens do Dashboard.